1. Chính sách sản phẩm

+ Đưa ra thị trường những sản phẩm chính hãng
+ Chất lượng số 1
+ Tính năng công nghệ cao
+ Giá cả hợp lý.
+ Bảo hành trên toàn quốc

2. Chính sách bảo hành

+ Tất cả các sản phẩm mua tại công ty đều được bảo hành chính hãng.

+Đối với các loại sản phẩm :máy lọc nước, máy ion kiềm , …, máy nước uống nóng lạnh khách hàng được bảo hành tận nơi.

+ Sau khi hết thời gian bảo hành vẫn có chính sách bảo dưỡng – bảo chì – chăm sóc khách hàng tốt nhất
3. Chính sách vận chuyển

+ Các sản phẩm máy lọc  được bảo hành trong thành phố HN và HCM , các tỉnh sẽ gửi linh kiện  cho các đại lý tự thay thế
+ Phạm vi ngoài thành phố công ty  sẽ tính phí vận chuyển

4. Chính sách ưu đãi

+ Công ty ưu đãi giảm giá đặc biệt đối với khách hàng quen thuộc và khách hàng mua với số lượng lớn.

5. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập và mua hàng trực tuyến trên website

a- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này . Chúng tôi không giới hạn thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

b- Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
c- Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên website  trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

d- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Thông tin của quý khách do công ty  lưu trữ và có thể chuyển cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).


e- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

– Thành viên có thể thay đổi thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
– Thành viên có quyền gửi khiếu nại đến website . Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tô sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

f-Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Mọi thông tin giao dịch, thông tin cá nhân của quý khách sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.